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便民服务
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发布日期: 2017-08-29 浏览次数: 1122

  1、门诊各楼层设立导医咨询台,配备专职导医,解答患者及家属在就诊过程中出现的问题。
  2、门诊大厅配备多功能自助机,可查询项目收费标准、药品价格等。
  3、门诊大厅公布医生出诊信息,方便患者查询。
  4、门诊楼内各级指示标识规范、明显、准确。
  5、门诊各楼层免费提供开水,方便患者饮用;门诊区域备有共享轮椅,方便活动不便及年老体弱的患者候诊;为避免患者或家属因手机电量不足而影响网络挂号、缴费等需求,门诊楼内提供免费手机充电桩,以解燃眉之急。
  6、医院在门诊醒目地点公布举报电话,APP设有满意度调查表,将所有医疗行为置于群众监督之下。

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